Mieux communiquer avec Process Communication Model

Formation créée le 22/08/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (4 jours)
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Mieux communiquer avec Process Communication Model


Objectifs de la formation

  • Mieux se connaître pour mieux communiquer
  • Découvrir les profils de personnalité et savoir adapter son mode de communication
  • Maîtriser les interactions avec ses interlocuteurs : collègues, managers, clients, fournisseurs et partenaires

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • tout salarié désireux d'améliorer ses capacités de communiquant
  • Technico commerciaux, membre de service ADV,
  • Membre de services supports : Qualité, HSE, ...
Prérequis
  • Comprendre et s'exprimer aisément en français

Contenu de la formation

Modèle PCM
  • les perceptions
  • la structure de personnalité
  • expérience de l'ascenseur
  • Styles d'interaction
  • Profils de personnalité
Communiquer avec le modèle PCM
  • Les canaux de communication
  • Environnements préférés et types de personnalité
  • Notion de besoin psycholgiques
Exercices, Etudes de cas et mises en situation
  • Adapter son langage et sa posture

Équipe pédagogique

Emmanuel Corgini & Céline Léon ont créé ensemble Cogit'Hommes en 2000, après avoir collaboré depuis 1998 au sein de Cledest Alsace. Emmanuel Corgini est Consultant Formateur, Coach et Conférencier. Il est expert en PNL et en Analyse Transactionnelle. Il est certifié pour l'utilisation du PFPI et des tests en 360° Tryptique, Leader et Odyssée. Son thème d'intervention de prédilection ? La société de demain et les paradoxes managériaux auxquels nous sommes confrontés. Céline Léon est Consultant Formateur, Coach et Conférencière. Elle est également experte en PNL et en Analyse Transactionnelle. Elle est certifiée pour l'utilisation de tests de personnalité GOLDEN, l'indicateur de quotient Emotionnel BarOn, les MBTI 1 & MBTI 2 et des tests cognitifs CTA et GAT. Elle est également formatrice certifiée PCM Process Communication Model Son thème d'intervention de prédilection ? Gérer les relations humaines à travers l'intergénérationnel et les personnalités.

Capacité d'accueil

Entre 8 et 12 apprenants